Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 23/03/2025

En Entre2Sueños, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y garantizar la seguridad de la información personal que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestra tienda online.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio web:

Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación y envío.
Información de pago: Procesamos pagos a través de plataformas seguras, por lo que no almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria.
Información de navegación: Datos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar y gestionar compras y envíos.
Brindar soporte y atención al cliente.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda online.
Enviar promociones, ofertas y novedades (con su consentimiento previo).
Cumplir con obligaciones legales y normativas.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, es importante que también proteja su información utilizando contraseñas seguras y evitando compartir datos sensibles en redes no seguras.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios logísticos para gestionar envíos.
Pasarelas de pago seguras para procesar transacciones.
Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
Retirar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
Solicitar información sobre el uso de sus datos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email de contacto].

7. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.

Si tiene alguna duda o consulta sobre nuestras Políticas de Privacidad, no dude en contactarnos.

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